Dúvidas Frequentes

Como funciona a Pré-Venda?

A Pré-Venda é a forma que a Usina dos Kits adotou para que você tenha mais opções de produtos à sua escolha. Devido à grande variedade de produtos da AK Interactive, Abteilung e Hataka, não é possível ter um estoque com todos os produtos de suas linhas.

 

Temos uma agenda regular de importações mensais e caso você venha a adquirir produtos que se encontram com o temo "Pré-Venda" ao final do título, ele será adicionado no próximo pedido a ser realizado com o fornecedor. Não se preocupe, pois caso você venha a adquirir um produto dentro dessa modalidade, a partir do momento em que a importação der início, você passará a receber um e-mail semanal da Equipe da Usina dos Kits dando as atualizações sobre a importação.

 

Como funcionam os prazos de entrega?

Os prazos calculados são baseados em produtos que estão em estoque na Usina dos Kits. Caso você adquira um produto com o termo "Pré-Venda" ao final do título será necessário adicionar o tempo de início e finalização de uma importação que em média tem durado aproximadamente 1 mês e meio.

 

Há taxas extras nos produtos encomendados?

Os preços dos produtos ofertados dentro da Loja da Usina dos Kits já são os preços finais ofertados a você. Dentro desses valores são consideradas as possíveis taxas e variação do câmbio. Portanto, o preço visto e pago por você não variará e não terá acréscimos.

 

Existe a Loja Física da Usina dos Kits?

Não temos loja física para atendimento direto ao público, porém temos sim um escritório onde a Equipe da Usina dos Kits trabalha. E é comum recebermos os clientes amigos para uma visita. A sede da empresa fica localizada em Vila Velha/ES. Caso tenha interesse em nos visitar envie um e-mail para contact@usinadoskits.com.

 

Qual o horário de funcionamento da Usina dos Kits?

O escritório da Usina dos Kits funciona de Segunda à Sexta-Feira das 09h às 17h. Caso tenha interesse em nos visitar em um horário específico, envie um e-mail para contact@usinadoskits.com que agendaremos um melhor horário.